Política de privacidad

• Cuenta: nombre, correo y contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto legible).
• Perfil (opcional): teléfono, documento de identidad, dirección, nombre del negocio y moneda.
• Préstamos: montos, cuotas, pagos, recibos y notas que el prestador registra sobre sus clientes.
• Suscripción: plan, estado y fecha de renovación. Los datos de tu tarjeta los procesa Stripe; PrestaGestión nunca los recibe ni los guarda.

Para operar la plataforma: mostrar a cada cliente sus préstamos, calcular cuotas, enviar notificaciones y correos, cobrar las suscripciones y mantener la seguridad del servicio. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

La información de un cliente la ingresa y administra su prestador, que es quien decide qué registrar y quien debe contar con la autorización de esa persona. El cliente puede ver sus propios préstamos y el nombre del prestador; un prestador solo ve los datos de sus propios clientes y préstamos.

Si un prestador te envía una solicitud, la información que escribas (ocupación, ingresos, gastos, referencias) y los documentos que subas (por ejemplo, tu documento de identidad o un comprobante de ingresos) se guardan en la base de datos y solo pueden verlos tú y ese prestador, con tu autorización expresa al enviarlos. No hay enlaces públicos a los archivos. El prestador puede eliminar los archivos de una solicitud terminada, y tú puedes pedir que se eliminen contactándonos. Sube solo lo que necesites compartir.

• Hostinger: alojamiento del sitio y la base de datos.
• Stripe: procesamiento de los pagos de suscripción.
• Google (Gmail): envío de los correos del servicio.

Solo compartimos lo necesario para que cada uno cumpla su función.

La conexión al sitio es cifrada (HTTPS) y las contraseñas se guardan cifradas. Conservamos los datos mientras tu cuenta exista; al bajar de plan o cancelar una suscripción no se borran.

Usamos una cookie para mantener tu sesión iniciada y guardamos en tu navegador tu preferencia de tema (claro u oscuro). No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.

Puedes corregir tus datos desde «Mi perfil». Para pedir acceso a tu información o la eliminación de tu cuenta, contáctanos.

Para cualquier consulta sobre este documento, escríbenos a través del administrador del servicio.